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Seduciendo a Tus Clientes Potenciales, lo que aprendí de los Simpsons e Inception

Todos queremos captar la atención de nuestros clientes y no solo eso, queremos mantenerlos pendientes de lo que les decimos y un toque de curiosidad puede lograr exactamente eso.

Un ejemplo claro lo vemos en los supermercados cuando vamos a pagar, pero antes de revelarte exactamente donde permíteme contarte un poco más del efecto.

En Ingles se llaman “open loops”, yo les llamo, “lazos abiertos” (espero sea el término correcto) que es cuando comenzamos una histora pero no la completamos en el momento. Esto crea un suspenso, un vacío en la historia que nuestra mente (o la de nuestro cliente) quiere llenar o completar.

Aparte de las telenovelas en donde la proxima semana te diran quien es el padre de Lucia Francisca Margarita… reciente estuve viendo un capitulo de los Simpson’s ( bit.ly/lazosimpson ) en donde hicieron una fabulosa secuencia de lazos abiertos

Otro ejemplo interesante es en la pelicuala Inception donde entren en una cadena de sueños, igual cada uno un lazo abierto.

En tu publicidad o comunicaciones el hecho de “Comenzar una historia…”

Por cierto el enlace a la informacion de Inception es: facebook.com/inception

…en tu encabezado, seduce a tu cliente a seguir leyendo.

De igual manera en un webinar, introducir un poco de informacion que se compartira mas adelante mantiene la atención de los participantes y si como en los Simpson o inception abrimos varias historias, una dentro de otra los mantendrás pegados a su computadora.

Las revistas que ves en el área de caja de los supermercados hacen un excelente trabajo en llamar nuestra atención y picar nuestra curiosidad para que estiremos la mano y compremos la revista poder leer el articulo completo.

“Los postres que adelgazan…”, “Brad Pitt, con las manos en la masa…”, “Lo que no sabias de la zanahora que te puede perjudicar…”

Y bueno aparte de los “lazos abiertos” usar historias en tu comunicación hace que esta sea más entretenida.

Pero más sobre por que las historias son TAN EFECTIVAS para la publicidad en el siguiente post…

Deja tu comentario abajo si deseas saber porque las historias son tan efectivas. (de seguro ya sabes por que…)

Herramienta de Productividad Para Emprendedores y Empresarios en Internet

 

Si usas tu computadora ya sea para hacer negocios en linea, trabajar con otras persons (tercerizadas) o simplemente manejar tu empresa, quiero recomendarte una herramienta de productividad gratuita que me ha ahorrado cientos de horas de tiempo perdido tratando de explicar algo.

En lo personal, la mayoría de las personas con quienes trabajo (el 100%) se encuentran en una ubicación remota y constantemente me veo en la necesidad de explicar algo que tengo en mi computadora.

Por ejemplo:

  • Hacer un comentario sobre algun diseño gráfico
  • Mostrar como funciona una aplicación
  • Explicar un proceso
  • Mostrar a una tía como usar “google” 🙂
  • Indicar un cambio específico que hay que hacer en una página o documento
  • y much más

Por mucho tiempo me jalaba el pelo tratando de explicar todo esto por teléfono o en largos correos,  es una PERDIDA DE TIEMPO

Por suerte encontre JING
Jink de Techsmith

Jing es una aplicacion gratuita que te permite capturar informacion de tu pantalla y fácilmente distribuirla ya sea por chat o email. (también existe una versión paga de $14 al año pero la gratuita es suficiente)

 

Mientras no se esta usando Jing reposa como un semicírculo amarillo en tu escritorio

 

A la hora que se necesita, simplemente hay que pasar el mouse sobre Jing para que se active

 

Con el cursor seleccionas el area que se desea copiar/grabar

Una ves seleccionado puedes escoger entre (1 ) capturar la imagen, grabar un video (de hasta 5 min) del escritorio o grabar video con tu webcam.

 

Si haces una captura de imagen, convenientemente puedes agregar (2) flechas, anotaciones y más a tu imagen desde el mismo Jing

También puedes decidir si deseas (1) guardar la imagen/video online (gratis con Screencast (hasta 2GB)), en tu computadora o simplemente copiarla

 

Al presionar publicar en ScreenCast, Jing sube el archivo al servicio de hosting gratuito

 

Una vez publicado a ScreenCast Jing copia el enlace a tu computadora para que lo puedas compartir con quien desees

 

Para descargar Jing de manera gratuita visita

http://1stopim.com/jing

 

 

Cambios Inminentes en Facebook

FacebookSi tienes un “Fan Page” de Facebook o piensas tener una (deberías) hay unos cambios que están ocurriendo en Facebook los cuales debes saber.

1)  A finales de Marzo desaparece el FBML (código Facebook para interactuar en las Fan Pages)

2) TODAS las Fan Pages cambian su distribución de elementos el 11 de Marzo (quieras o no)

Referente al punto 1 si no tienes una Fan Page o usas FBML te recomiendo que crees una de inmediato y le agregues el código FBML ya que quienes tengan una ya con eso se les mantendrá después de Marzo

Referente al punto 2 es importante entender estos cambios ya que en algunos casos requerirán cambios en las gráficas de tu Fan Page (nuevamente si no tienes una aun créala de inmediato)

Recientemente di un taller que trataba sobre Fan Pages Virales en Facebook, pero fue antes de estos cambios, asi que voy a complementarlas y crear un paquete que estará listo la próxima semana. Te aviso tan pronto haya  terminado. Continue reading Cambios Inminentes en Facebook

Confias demasiado en Google?

Te voy a contar es una historia de horror, gracias a Dios no me paso a mi, el post original es de John Jonas y ya que esta en Ingles me tomare la libertad de resumirlo aca, pero siempre puedes ver el original haciendo clic en el enlace.

En breve, un dia trato de ingresar a su cuenta de Gmail y no pudo. Al tratar de recuperar su contreseña le salio un mensaje que decia que no existia ninguna cuenta con ese email. Tampoco pudo ingresar a google docs, youtube, calendario, voice, chat, etc. etc. !?!?!!

Personalmente utilizo gmail, google docs, analytics y muchos otros sevicios de Google para administrar mejor mi negocio. Te imaginas cual fue mi susto cuando lei la historia de John.

Bueno lo importante es aprender que con Google solo hay 1 oportunidad y no es que te quieran hacer daño a proposito o algo, pero son poco tolerantes y solventar problemas puede ser dificil. Conozco de personas que han roto las reglas “sin querer” y por eso hay tomar varias medidas.

1) Conocer MUY BIEN todas las reglas y no quebrantarlas
2) Tener un respaldo de TODO lo que te importa.
3) Usar contraseñas fuertes (al parecer a John se le metieron en su cuenta de Gmail)

En lo personal uso Roboform para mis contraseñas pero si vas a la pagina de John hay mas enlaces y sugerencias

Haz clic aqui para ver el mensaje original

Que opinas, has tenido algun problema similar? te han cancelado tu cuenta de Adwords? La has podido reabrir?

En Realidad Facebook No Sirve?

Empresario frustradoMuchas veces he escuchado personas y/o empresarios decir:

  • “El internet no me sirve para mi negocio”
  • “Tener pagina en Facebook no sierve”
  • “Esa o aquella estrategia no sirve”

Y creo que el problema principal es que, ya sea por ignorancia o mal asesoramiento, no han logrado hacer que les sirva a ELLOS pero el Internet SI SIRVE, Facebook SI SIRVE lo importante es descubrir como hacemos para que nos sirva a nosotros o nuestra empresa.

Por ejemplo, ahora que esta de moda Facebook (y OJO  no es una moda pasajera) a muchas empresas les han dicho que tienen que tener su Fanpage en Facebook y estoy totalmente a favor de esto, pero para que de resultados palpables tenemos que tener en mente algunas cosas:

  • ¿ Cual es nuestro objetivo final? si no tenemos un objetivo nunca lo alcanzaremos = “no sirve”
  • ¿Como mediremos nuestros resultados? (#fans, base de datos de emails, mas clientes, ect)
  • ¿Como lo implemento? Aprendo bien como o busco a alguien que lo haga por mi (alguien que sepa y tenga experiencia), pero por Dios no lo hagamos a medias y luego le hechemos la culpa al sitio
  • ¿Como atraigo visitantes a mi fan page? Si queremos que la gente llegue, demosle una pista como llegar – “Encuentranos en Facebook” NO ES LA FORMA, ya sea compra un URL para tu fanpage o por lo menos dales el URL de tu fanpage para que no tengan que perder el tiempo tratando de encontrarte. (por cierto una vez tienes algunos fans puedes definir tu URL en FB)

Ya que me desahogue 🙂 quiero aceptar que no todas las estrategias, formas de vender o de publicitarse son iguales o adecuadas para todo mundo. Pero necesitamos planear y educarnos adecuadamente para por lo menos tener una leve probabilidad de tengan exito en nuestro negocio.

Si tienes algun comentario “Encuentrame en Facebook” jejeje  (solo presiona la “F” que esta en la barra lateral a la derecha.)

Paypal Expande sus fronteras – RECIBIENDO pagos en Latino America

Me acabo de enterar de pura casualidad que Paypal ha expandido su programa de Paypal Premier y Paypal Empresas a varios paises en Latino América. Ya sera posible para una gran cantidad de hispanos poder vender sus productos en linea y aceptar pagos de una manera facil y eficiente.

De veras que la repercusion de esto es muy grande ya que ademas de poder vender sus productos en linea, las personas tambien tendran la facilidad de ofrecer sus servicios en linea para sitios de tercerizacion o para convertirse en teletrabajador para alguien que se encuentra en otro pais.
Que servicios?
Lo que sea… asistente virtual, administrador de blog, administrador de medios sociales, diseñador grafico, escritor, traductor, etc., etc., etc.

Checa si ya puedes aceptar pagos en tu pais:
https://www.paypal.com/cgi-bin/webscr?cmd=_display-country-functionality-outside

Mantente pendiente ya que con esta noticia hay nuevas oportunidades las cuales estare compartiendo contigo MUY PRONTO

Mucho OJO con los terminos y normas de Google Adwords

No se si es de tu conocimiento, pero este año Google se ha dado gusto cancelando cuentas de anunciantes en Adwords que no cumplen con sus terminos y condiciones. Generalmente esto es algo que la mayoría de las personas no lee al suscribirse pero como es MUY IMPORTANTE hacerlo.
El hecho que te cancelen la cuenta es bastante grave ya que de acuerdo con sus terminos no puedes volver a abrir otra cuenta NUNCA, pero ahora las cosas se han puesto aun mas delicadas…

De acuerdo a esta noticia (Google Sues Multiple Advertisers) Google ya se canso de estar amenazando y cancelando cuentas. La nueva medida que ha tomado, en la industria farmaceutica por el momento, es simplemente DEMANDAR a las personas que infringen sus terminos y sus normas de anunciante.

Asi que ahora mas que nunca, si eres un anunciante en Google o piensas hacerlo, te invito a que visites Google Adwords y leas las normas de contenidos de Adwords

Cambia ancho de fan pages en Facebook

Hace unos dias cambio el ancho de las paginas de los TABS que hay en los fan pages. Paso de 760 a 520 px de ancho.
Si tienes un Fan Page y le agregaste alguna aplicacion o hiciste algo especial para monetizarla 😉 entonces dale una revisada lo antes posible porque el cambio de tamanio te puede haber desarmado tu contenido.

Las Fan pages son super buena herramienta tanto para individuos como para empresas para comunicarte con tus clientes, y crear una base de seguidores y si usas la estrategia correcta puedes mover a tus seguidores de Facebook a tu lista (es mas ese deberia ser tu objetivo principal)

XIII Congreso Internacional Emprendedor en El Savador

La Escuela Superior de Economía y Negocios ESEN va a realizar el XIII Congreso Internacional Emprendedor CiES ESEN 2010, El Salvador. Este se llevará a cabo del 2 al 3 de septiembre de 2010 y el tema del evento es “Negocios En La Era Conectada”

Tengo el honor de haber sido invitado como conferencista para hablar sobre el tema de “El fenómeno Twitter”.

Habrán otros destacados conferencistas nacionales e internacionales y te lo notificaré tan pronto tenga la lista.
Algunos de los temas a tratar son:

  • Personal Branding
  • El Fenómeno Twitter
  • Planes de Negocio y Creación de Empresas
  • Redes Sociales
  • Entre otros

Asi que si estas en El Salvador para esas fechas te invito a asistir al evento que estará muy bueno.
Para más información sobre el evento haz clic aqui